智慧政务 · 数字化管理

工布江达县综合服务管理平台

为全县干部及其他人员提供扫码即办、一户一码的"一站式"智慧综合服务管理平台, 实现物业、供暖、住房、缴费等后勤服务数字化全覆盖,多角色协同办公。

用户端

小程序

供暖人员端

小程序 + PC

物业人员端

小程序 + PC

住建局管理端

PC端

自来水厂管理端

小程序 + PC

待定
1000+用户覆盖
4端多角色全覆盖
4大角色端
24h实时业务响应
1000+用户覆盖
4端多角色全覆盖
4大角色端
24h实时业务响应
微信小程序端

扫码即办
一户一码 · 多角色协同

不同角色使用同一平台,各司其职:用户提交申请,物业和供暖人员审批执行,工人师傅上门维修。

为什么搭建小程序

解决三大核心痛点

供暖费收取困难

  • 供暖公司服务不到位
  • 收取费用不方便

物业费收取困难

  • 物业自身服务原因
  • 收取费用不方便

住房租金收取困难

  • 收取费用不方便
  • 合同约束条件不足
9:41

工布江达县干部服务平台

欢迎回来

张伟

已认证
当前房屋

政府周转房A区3栋201室

家庭套房 · 89㎡ · 3室1厅

住房租金

¥800.00 本月应缴

2024年10月 · 周转房A区3栋201室

通知公告重要

2024年供暖季将于11月1日开始,请提前缴纳供暖费享受15%优惠

周转房申请

申请已提交,等待分配

初审通过

当前排名

第15位

轮候人数

86人

剩余房源

12套

待缴费用

住房租金

¥800.00

待缴

物业费

¥320.00

待缴

污水处理费

¥45.00

待缴

扫描二维码
进入小程序
业务办结

供暖服务

供暖缴费、报停一站式服务

  • 采暖面积查询
  • 在线缴纳供暖费
  • 历年缴费凭证查看
  • 报停/恢复申请

物业服务

故障报修全流程在线管理,支持加急

  • 故障类型选择
  • 现场照片/视频上传
  • 预约上门时间
  • 加急标记优先处理
  • 服务星级评价

住房/退房申请

周转房在线申请与退房,全流程审批

  • 政策须知查看
  • 住房申请表单填写
  • 退房申请及佐证材料
  • 住建局审批流程
  • 进度实时查询

生活缴费

物业费、供暖费、污水处理费便捷缴纳

  • 污水处理费在线缴纳
  • 水电费三方跳转缴费
  • 缴费记录查询
  • 账单状态实时更新

扫码服务首页

一房一码,扫码即可办理全部业务

  • 房屋信息确认展示
  • 身份核验与房屋绑定
  • 核心业务快捷导航
  • 后勤通知公告查看

问题上报

市民参与城市治理,发现问题随手报

  • 设施类型选择
  • GPS定位/地标选择
  • 现场照片上传
  • 工单进度查询

小程序核心优势

无需下载

微信扫码即用

7×24小时

随时随地办理

全程追踪

进度实时可见

多角色协同

各司其职高效

PC管理后台

数字化管理
三端独立 · 高效审批

住建局、物业公司、供暖公司各有独立PC管理后台,实现后勤业务的全面数字化管理。

住建局管理

Housing Bureau

李明

住建局管理员

工布江达县综合服务管理平台

数据统计截止于 2026/7/3

住建局管理
房屋总数
328+12
入住率
87.5%+2.3%
本月收缴率
96.8%+5.2%
待处理工单
8-5
物业工单管理
3个待处理

WO-2024-0892

·

张伟

水管跑漏 · 周转房A区3栋201

待派单

10分钟前

WO-2024-0891

·

李娜

电路故障 · 周转房B区1栋305

维修中

30分钟前

WO-2024-0890

·

王强

门窗破损 · 周转房A区3栋105

待评价

2小时前

WO-2024-0889

·

刘芳

门窗破损 · 周转房C区2栋301

已完成

昨天

快捷操作
告警提醒2个
10:30

水管报修WO-0892超时26小时

09:45

A区3栋退房验收超期

本月收缴
租金收缴率96.6%
供暖费收缴率94.2%
污水处理费收缴率98.5%

工作台

数据看板,实时掌握全县后勤服务运营状况

房源管理

房屋台账管理,一房一码数字化运营

后勤审批

住房申请、退房审批全流程在线审批

财务计费

账单统管,物业供暖污水处理费

租金管理

租金账单发起,收缴统计催缴

工单管理

报修调度中心,工单指派,进度追踪

通知公告

富文本编辑器,定向推送消息

角色权限说明

住建局领导

数据总览

审批决策

资源调配

系统设置

住建管理员

台账管理

工单派发

通知发布

账单管理

物业人员

工单接收派发

人员调度

退房验收

数据分析

供暖人员

温度监控

报停审批

故障维修

缴费管理

工人师傅

接收派单

上门维修

拍照反馈

完工确认

可视化平台

可视化平台
一屏总览 · 全局掌控

与小程序数据结合,语音或触屏查看供暖、住房、物业等数据;与智慧城市管理结合,实时掌握市政设施运行状态;与项目结合,了解项目位置及进度。

工布江达县干部智慧综合服务大屏

数据驾驶舱 · 综合总览

12°C
45%
3,600m
系统在线
周转房A区1栋

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周转房A区2栋

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周转房A区3栋

暖气不热

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周转房B区1栋

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周转房C区1栋

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供暖锅炉房

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污水处理站

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主干道A段

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路灯节点-A-05

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中心公园

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房产总览

328

房屋总数

87.5%

入住率

41

空置待分

12

维修中

房态热力网格

已入住
空置
维修中
已锁定
本月收缴
租金收缴率96.8%
供暖费收缴率94.2%
房态分布
单身宿舍58%
家庭套房12%
专家人才房8%
空置6%
工单漏斗
今日报修
12
处理中
5
已完成
6
已评价
4
超时督办
2个
红牌· 超时26h

水管跑漏·周转房A区

黄牌· 超时5h

电路故障·周转房B区

供暖态势
出水温度68°C
回水温度52°C
今日气温12°C
停暖节费12户
实时动态

张* 扫码缴纳污水费 ¥180

李** 发起退房申请

智能水表检测异常流水

图例:
系统正常安全运行 1,287在线设备 45

多图层切换

住房/城管/项目/乡镇自由切换

3D城市模型

城市建筑与设施3D可视化标注

实时监控

接入摄像头实时画面

异常告警

设备故障和超时自动告警

数据分析

收缴率和项目进度可视化

住户详情

点击建筑查看楼层住户信息